Política de Privacidade 789g3
— Seus dados em boas mãos

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o 789g3 atua como controlador dos dados pessoais coletados de seus usuários no âmbito da plataforma disponível em 789g3.net.

O controlador é responsável pelas decisões relativas ao tratamento de dados pessoais, incluindo as finalidades, os meios utilizados e o período de retenção das informações. O 789g3 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), cujos dados de contato constam na Cláusula 13 desta política.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários cadastrados ou visitantes da plataforma 789g3, independentemente do dispositivo ou canal de acesso utilizado — seja pelo site 789g3.net, por aplicativos mobile ou por qualquer outra interface oficial do 789g3.

O 789g3 coleta diferentes categorias de dados pessoais, conforme descrito abaixo, sempre com base em finalidade legítima e com o menor grau de intrusão possível (princípio da minimização de dados):

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de acesso e navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e interações na plataforma;
• Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo (device ID), modelo do aparelho, resolução de tela, fuso horário configurado;
• Dados de geolocalização: localização aproximada com base no IP para fins de verificação de elegibilidade e prevenção a fraudes;
• Dados de jogos e apostas: histórico completo de apostas, jogos acessados, valores apostados, resultados e sessões de jogo — necessários para operação da plataforma e cumprimento de obrigações regulatórias.

2.3 Dados de terceiros

Em determinadas situações, o 789g3 pode receber dados sobre o usuário de fontes externas confiáveis, como parceiros de verificação de identidade (bureaus de crédito e serviços de validação de CPF), processadores de pagamento e provedores de antifraude. Esses dados são utilizados exclusivamente para os fins descritos nesta política.

O 789g3 trata dados pessoais exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. O tratamento para finalidades incompatíveis com as aqui descritas só ocorrerá mediante nova base legal ou consentimento específico do titular:

• Prestação dos serviços contratados: criação e gerenciamento de conta, processamento de depósitos e saques, disponibilização de jogos e apostas esportivas, suporte ao cliente;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação de idade (18+), validação do CPF, prevenção ao uso da plataforma por menores de idade e verificação de titularidade bancária;
• Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT): monitoramento de transações em cumprimento à Lei 9.613/1998 e às diretrizes do COAF;
• Segurança e prevenção a fraudes: detecção de acessos suspeitos, múltiplas contas, uso indevido de bônus e atividades fraudulentas;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos problemáticos e ativação de ferramentas de proteção ao jogador;
• Comunicação com o usuário: envio de notificações transacionais (confirmação de depósito, saque aprovado), alertas de segurança e, mediante consentimento, comunicações promocionais;
• Melhoria da plataforma: análise de dados de uso para aprimorar a experiência do usuário, corrigir falhas e desenvolver novos recursos;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a requisições de autoridades competentes, como Receita Federal, Ministério da Fazenda (SPA) e Poder Judiciário.

Nos termos da LGPD, o tratamento de dados pessoais pelo 789g3 apoia-se nas seguintes bases legais, conforme o art. 7º da Lei 13.709/2018:

O 789g3 não vende, aluga nem cede dados pessoais de usuários a terceiros para fins comerciais próprios. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com o nível mínimo de dados necessário para cada finalidade:

5.1 Parceiros operacionais

• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central), Mercado Pago, PicPay, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter, C6 Bank, operadoras Visa, Mastercard e Elo — para processar depósitos e saques;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, Playtech e demais fornecedores — apenas para viabilizar a execução dos jogos contratados;
• Serviços de verificação de identidade: parceiros de KYC e antifraude para validação de documentos e elegibilidade;
• Provedores de infraestrutura de TI: serviços de hospedagem em nuvem, CDN e segurança cibernética.

5.2 Autoridades e obrigações legais

O 789g3 poderá compartilhar dados pessoais com autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias sempre que houver determinação legal, ordem judicial ou requisição fundamentada de órgão competente, incluindo Receita Federal, Ministério da Fazenda (SPA), COAF e Poder Judiciário.

5.3 Operações societárias

Em caso de fusão, aquisição, incorporação ou venda de ativos do 789g3, os dados pessoais dos usuários poderão ser transferidos ao novo controlador, que ficará vinculado às obrigações desta política. Os usuários serão comunicados previamente sobre qualquer alteração relevante.

O 789g3 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para melhorar a experiência de navegação, garantir o funcionamento correto da plataforma e analisar padrões de uso. Veja os tipos de cookies utilizados:

Os cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para o funcionamento básico da plataforma. Para os demais tipos, o usuário pode gerenciar suas preferências nas configurações do navegador ou por meio do painel de preferências de privacidade disponível na plataforma. A desativação de cookies funcionais pode impactar a experiência de uso.

O 789g3 retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os seguintes prazos mínimos previstos em lei:

• Dados de identificação e KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) e pelas normas da SPA;
• Histórico de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, em cumprimento à legislação fiscal e às normas do Banco Central do Brasil;
• Logs de acesso: mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de comunicações com o suporte: mínimo de 2 (dois) anos para fins de resolução de disputas;
• Dados de consentimento: pelo período em que o consentimento estiver ativo e por 5 (cinco) anos após sua revogação, para fins de comprovação.

Findo o prazo de retenção aplicável, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura, de modo que não seja mais possível a identificação do titular.

O 789g3 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, destruição ou perda acidental. Entre as principais salvaguardas implementadas:

• Criptografia SSL/TLS: todas as transmissões de dados entre o navegador do usuário e os servidores do 789g3 são criptografadas;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos bancos de dados são criptografados com padrões AES-256;
• Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários como camada adicional de proteção ao acesso à conta;
• Controle de acesso baseado em funções: apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais, sob regime de confidencialidade;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão e análise de comportamento suspeito são operados 24 horas por dia;
• Testes de segurança: auditorias periódicas de segurança e testes de penetração (pentest) são realizados por equipes especializadas independentes.

A LGPD garante ao titular de dados um conjunto robusto de direitos, todos plenamente respeitados pelo 789g3. Veja o que você pode solicitar a qualquer momento:

O 789g3 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O processo de verificação de identidade (KYC) inclui a conferência obrigatória da data de nascimento e do CPF para confirmar a maioridade de todos os usuários cadastrados.

Caso o 789g3 identifique que coletou dados de um menor de idade, tomará as seguintes medidas imediatas: suspensão do acesso à conta, exclusão dos dados pessoais coletados e comunicação ao responsável legal quando aplicável. Se você suspeitar que um menor de idade tenha criado uma conta na plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pelo 789g3, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, especialmente para fins de hospedagem em nuvem, análise de segurança e operação de jogos por fornecedores internacionais.

Toda transferência internacional de dados realizada pelo 789g3 obedece aos requisitos do art. 33 da LGPD, sendo adotadas as seguintes salvaguardas:

• Transferências apenas para países que ofereçam nível adequado de proteção de dados, conforme avaliação da ANPD;
• Celebração de cláusulas contratuais padrão com operadores internacionais, garantindo nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD;
• Avaliação prévia das políticas de privacidade e segurança dos parceiros internacionais antes de qualquer transferência.

O usuário poderá solicitar informações sobre as transferências internacionais que envolvem seus dados pessoais por meio dos canais de contato indicados na Cláusula 13 desta política.

O 789g3 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em decorrência de mudanças na legislação aplicável, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos pela plataforma.

Alterações relevantes serão comunicadas ao usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de sua entrada em vigor, por meio de:

• Aviso em destaque na página inicial da plataforma 789g3;
• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta do usuário;
• Mensagem no painel do usuário ao efetuar o próximo acesso.

A versão mais atualizada desta política estará sempre disponível em 789g3.net/privacy-policy, com a data de última atualização indicada no topo do documento. A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor das alterações implicará a aceitação das novas condições.

O 789g3 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pelo art. 41 da LGPD, responsável por atuar como canal de comunicação entre o 789g3, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta política ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, utilize os canais abaixo:

• E-mail geral: [email protected]
• E-mail do DPO: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma 789g3
• Horário de atendimento: 24h por dia, todos os dias — Horário de Brasília (BRT, UTC-3)